Versand

Zuletzt aktualisiert: 8. November 2024

Vielen Dank, dass Sie sich für LANLY Cashmere entschieden haben. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen zu unserem Versandprozess, Lieferzeiten und den zugehörigen Richtlinien.


Auftragsbearbeitung

  • Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.

  • Während der Hochsaison oder bei Sonderaktionen können die Bearbeitungszeiten leicht verlängert sein.


Versandkosten

Wir bieten stolz weltweiten Versand an.

  • Kostenloser Versand für Bestellungen über 299 USD

  • Bestellungen unter 299 USD: Versandkosten liegen zwischen 9,90 USD und 21,90 USD

  • Die genauen Versandkosten werden automatisch an der Kasse berechnet

Die Versandkosten können je nach Bestimmungsort, Verfügbarkeit des Kurierdienstes und Paketgewicht variieren.


Geschätzte Lieferzeit

Geschätzte Lieferzeit: 7–15 Werktage

Lieferzeiten können variieren je nach:

  • Zielland

  • Zollabfertigungsverfahren

  • Lokale Feiertage

  • Lieferbedingungen für abgelegene Gebiete

  • Unerwartete logistische Verzögerungen

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und nicht garantiert werden können.


Sendungsverfolgungsinformationen

  • Alle Sendungen enthalten eine Sendungsverfolgungsnummer

  • Die Sendungsverfolgungsdaten werden per E-Mail versandt, sobald Ihre Bestellung versendet wurde

  • Sie können Ihr Paket jederzeit über die Website des Transportunternehmens verfolgen


Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse an der Kasse genau und vollständig ist.

LANLY Cashmere ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder verlorene Pakete aufgrund falscher oder unvollständiger Adressinformationen.

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach Ihrer Bestellung.


Fehlgeschlagene Zustellung & Rücksendungen

Wenn ein Paket zurückgesandt wird aufgrund von:

  • Falscher oder unvollständiger Adresse

  • Fehlgeschlagenen Zustellversuchen

  • Verweigerung der Zahlung von Zollgebühren oder Steuern

Ist der Kunde für etwaige erneute Versandgebühren verantwortlich.


Zollgebühren & Steuern

Internationale Bestellungen können je nach den Vorschriften Ihres Landes Zollgebühren oder Einfuhrsteuern unterliegen.

Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden.


Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team:

E-Mail: info@lanlycashmere.com

Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.